Gizlilik Politikası

Lebloy | Web Tasarım ve Dijital Pazarlama Danışmanlığı Gizlilik Politikası.

Son güncelleme: 10/09/2023

 

Bu Gizlilik Politikası, Lebloy | Web Tasarım ve Dijital Pazarlama Danışmanlığı (“Site”, “biz”, “bizim” veya “bizim”) tarafından www.lebloy.com (“Site”) üzerinden hizmetlerimize eriştiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda (Site ziyaretiniz, blog sayfamıza yapılan ziyaretler, bizlere ilettiğiniz formlar ve diğer hizmetler) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanıp açıkladığımızı açıklar. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, “siz” ve “sizin” ifadeleri, Hizmetleri kullanan kullanıcıyı, müşteriyi, web sitesi ziyaretçisini veya bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız diğer kişileri ifade eder.

 

Lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası’na katılmıyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya erişmeyin.

 

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz, bu da pratiklerimizdeki değişiklikleri veya diğer işletme, yasal veya düzenleyici nedenlerle yansıtmak için olabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, “Son güncellenen” tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasa gerektirdiği diğer adımları atacaktır.

 

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız

 

Hizmetleri sağlamak için, son 12 ay içinde çeşitli kaynaklardan sizin hakkınızda kişisel bilgileri topluyoruz ve toplamışızdır. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişmektedir.

 

Aşağıda belirtilen belirli kullanımların yanı sıra, sizin hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, uygulanabilir yasal yükümlülüklere uymak, uygulanabilir hizmet şartlarını yerine getirmek ve Hizmetlerimizi, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak dahil olmak üzere kullanabiliriz.

 

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

 

Sitemiz ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak, sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin türleri değişebilir. “Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizi ilişkilendiren, tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade ediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel olarak hangi türdeki kişisel bilgileri topladığımızı açıklar.

 

Doğrudan Bize Sunduğunuz Bilgiler

 

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler, şunları içerebilir:

 

• – Temel iletişim bilgileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• – Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
• – Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
• – Alışveriş bilgileri, görüntülediğiniz ürünler, sepetinize eklediğiniz veya favorilerinize eklediğiniz ürünler.
• – Müşteri destek bilgileri,bize iletişimde bulunurken dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler,

Örneğin, Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken hizmetlerin bazı özellikleri, belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

 

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

 

Ayrıca, Hizmetlerimizle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız (“Kullanım Verileri”). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojileri (“Çerezler”) kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınız hakkındaki bilgileri içerebilir, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere bilgileri içerebilir.

 

Üçüncü Kişilerden Elde Ettiğimiz Bilgiler

 

Son olarak, bilgileri üçüncü taraflardan da alabiliriz, bunlar arasında bilgi toplamamıza yardımcı olan tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar da bulunabilir, örneğin:

 

– Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, Bimurat, Google vb. gibi.

– Ödeme işlemcilerimiz, ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar ve sizinle olan anlaşmamızı yerine getirmek için ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve sizinle iletişime geçmek için kullanır.

– Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınız veya tıkladığınızda veya hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web beacon’lar, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi takip teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

 

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler de bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenecektir. Üçüncü taraflardan tarafımıza sağlanan bilgilerin doğruluğundan veya üçüncü taraf politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Çerez Politikası” bölümüne bakın.

 

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

 

 Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması

Kişisel bilgilerinizi, sizinle sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla ilgili size bildirimler göndermek, alışverişlerinizi, iadelerinizi, değişimlerinizi ve incelemeleri oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve incelemeler göndermenize izin vermek dahil olmak üzere size Hizmetler sağlamak için kullanırız.

 Pazarlama ve Reklamcılık

Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçları için kullanırız, örneğin e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmetlere ilişkin reklamlar göstermek için. Bu, kişisel bilgilerinizi hizmetleri ve Sitemizdeki reklamcılığı daha iyi şekillendirmek için kullanabilir, diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi şekillendirmek için kullanabiliriz.

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme

Kişisel bilgilerinizi, olası dolandırıcı, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya önlemek amacıyla kullanırız. hizmetleri kullanmayı seçerseniz ve bir hesap oluşturursanız, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutma sorumluluğu size aittir. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizi hemen bilgilendirin.

– Size İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu, sizinle etkileşimde bulunmak, size etkili hizmetler sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla yapılır.

 

Çerezler

 

Çoğu web sitesi gibi, Sitemizde de çerezler kullanıyoruz. Lebloy ile mağazamızı desteklemek için kullandığımız çerezlerle ilgili özel bilgiler için https://www.lebloy.com/cerez-politikasi adresine bakınız. Çerezleri sitemizi ve hizmetlerimizi çalıştırmak ve iyileştirmek için kullanırız (hareketlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analiz yapmak ve kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek) için. Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara, sitemizdeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi şekilde şekillendirmelerine yardımcı olmak için sitemizde çerezler kullanma izni verebiliriz.

 

Çoğu tarayıcı, varsayılan olarak çerezleri kabul eder, ancak tarayıcınızı çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere ayarlamayı seçebilirsiniz. Lütfen çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetleri, belirli özellikleri ve genel işlevselliği yanlış veya artık kullanılamaz hale getirebileceğini unutmayın. Ayrıca, çerezleri engellemek, bilgilerinizi reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen önlemeyebilir.

 

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

 

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası’na tabi olarak kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen nedenlerle üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlara örnek;

– IT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri destek, bulut depolama, yerine getirme ve gönderme hizmet sunan tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflar hizmetlerimizi iyileştirmemize, kişiselleştirmemize ve reklamcılığı daha iyi şekillendirmemize yardımcı olan analiz sağlayıcılar, reklam ortakları ve reklam hizmeti sağlayıcıları dahil olmak üzere işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar. İş birliği yaptığımız diğer üçüncü taraflar ve iş ortakları, sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi şekillendirmemize yardımcı olmak için kullanabilirler.

Üçüncü taraflara açıkladığımız kişisel bilgileri yasal olarak kullanmalarına izin verilen amaçlar için sınırlarız. Üçüncü tarafların, kişisel bilgilerinizi güvende tutmasını ve gizliliklerinizi korumasını sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler aldığından emin oluruz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetlerimiz veya reklamlarımız, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca Hizmetlerimize uygulanır ve üçüncü taraf web siteleri veya hizmetlerin gizlilik uygulamaları veya içerikleri üzerinde kontrol veya sorumluluk taşımamaktayız. Bu nedenle, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlandığınızda veya bu bağlantıları kullanırken dikkatli olmalısınız ve kendi gizlilik politikalarını okumalısınız. Üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere sağladığınız kişisel bilgiler bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabi olacaktır.

 

Gizliliğinizi Koruma

Gizliliğinizi koruma konusundaki ciddiyetimiz işimizin temel bir parçasıdır ve kişisel bilgilerinizi koruma konusundaki taahhüdümüzü ciddi bir şekilde ele alırız. Kişisel bilgilerinizi kötüye kullanma, kaybetme, izinsiz erişim, açıklama, değiştirme veya yok etme riskini en aza indirmek için uygun teknik, güvenlik ve organizasyonel önlemleri alırız.

 

Ancak, her ne kadar bilgilerinizi koruma konusunda makul önlemler alsak da, hiçbir veri iletimi veya depolama sistemi kesinlikle güvenli değildir ve herhangi bir güvenlik sistemi veya yöntemi tam anlamıyla hacklenemez veya ele geçirilemez değildir. Gizliliğinizi koruma çabalarımıza rağmen, kişisel bilgilerinizi paylaşmanın ve Hizmetleri kullanmanın her zaman belirli riskleri vardır ve bu riskleri kabul ederek kişisel bilgilerinizi sağlarsınız.

 

Haklarınız ve Seçenekleriniz

 

Kişisel bilgilerinizin kontrolünü elinizde tutmak için aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

• – Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve açıkladığımızı öğrenme hakkı.
• – Kişisel bilgilerinizi düzeltme veya güncelleme hakkı.
• – Kişisel bilgilerinizi silme hakkı (ancak bu, yasal bir yükümlülüğümüzü yerine getirmemizi veya bir yasal savunma hakkımızı veya iddiasını tesis etmemizi veya savunmamızı engellememelidir).
• – Kişisel bilgilerinizi işleme itiraz etme hakkı.
• – Kişisel bilgilerinizi taşınabilirlik hakkı.
• – Kişisel bilgilerinizle ilgili rıza verme veya geri çekme hakkı (ancak bu, daha önce verilen rıza üzerinden yapılan işlemleri geri almayı etkilemez).

 

Bu hakları kullanmak veya daha fazla bilgi almak için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Size en iyi yardımcı olabilmemiz için isteğinizi ve kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgileri sağlamanız gerekebilir.

Bu Gizlilik Politikası’nın Bir Parçası Olarak Onayınız

Hizmetleri kullanarak ve bu Gizlilik Politikası’na tabi olarak, kişisel bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikası’na uymamanız durumunda Hizmetleri kullanmamanızı veya erişmemenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası’nda Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz, bu da pratiklerimizdeki değişiklikleri veya diğer işletme, yasal veya düzenleyici nedenlerle yansıtmak için olabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, “Son güncellenen” tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği diğer adımları atacaktır. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını gözden geçirmeniz önemlidir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin. İletişim bilgilerimize Sitemizdeki “İletişim” bölümünden erişebilirsiniz.

 

Son Güncellenme Tarihi: 10/09/2023